Найти
Министерство экономического развития
Астраханской области
О министерстве
Общая информация
Структура
Подведомственные учреждения
Государственная гражданская служба
Противодействие коррупции
Антимонопольный комплаенс
Общественные обсуждения
Деятельность
Направления деятельности
Совещательные и координационные органы
Национальные проекты
Открытые данные
Информационные системы
Бесплатная юридическая помощь
Документы
Поиск документов
Отчёты
Государственное задание
Обращения граждан
Интернет-приёмная
Федеральные и региональные акты
Статистические данные по обращениям граждан
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан
Телефоны горячих линий
Новости
Контактная информация
Направления деятельности
Совещательные и координационные органы
Национальные проекты
Открытые данные
Информационные системы
Бесплатная юридическая помощь
Главная
Деятельность
Направления деятельности
Вернуться назад
Методические материалы за октябрь 2023 г.
Клиентоцентричность
Методические материалы-2023
Документы
Опубликовано: 6 октября 2023, 14:22
Обновлено: 19 июня 2025, 15:16
Документы (13)
Тип документа
Все
Год
Все
Прочие
ПРИМЕР Перечень точек взаимодействия Минкультуры России
Скачать
(
PDF
- 444.57КБ)
Просмотреть
Прочие
ПРИМЕР Порядок взаимодействия Меры господдержки. Росмолодежь
Скачать
(
PDF
- 2.87МБ)
Просмотреть
Прочие
ПРИМЕР Порядок взаимодействия Меры господдержки Росмолодежь
Скачать
(
PDF
- 2.02МБ)
Просмотреть
Прочие
ПРИМЕР Порядок взаимодействия по обращениям запросам жалобам Росмолодежь
Скачать
(
PDF
- 2.6МБ)
Просмотреть
Прочие
ПРИМЕР Порядок взаимодействия с внутр.клиентами по обращениям Росмолодежь
Скачать
(
PDF
- 1.59МБ)
Просмотреть
Прочие
ПРОЕКТ Методика Ведение Реестра
Скачать
(
PDF
- 95.1КБ)
Просмотреть
Прочие
ПРОЕКТ Методика Проритизация и реинжиниринг
Скачать
(
PDF
- 97.11КБ)
Просмотреть
Прочие
Проект «ПОЛОЖЕНИЕ О РАБОЧЕЙ ГРУППЕ (наименование ОИВ) ПО ВОПРОСАМ ВНЕДРЕНИЯ ПРИНЦИПОВ КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНОСТИ»
Скачать
(
PDF
- 229.7КБ)
Просмотреть
Прочие
Проект_Методика_формирования_систем_обратной_связи_ИТОГ 04.10.2023
Скачать
(
PDF
- 707.99КБ)
Просмотреть
Прочие
Рекомендации по сбору обратной связи и проведению мониторинга по соответствующим пунктам планов мероприятий по внедрению Стандартов клиентоцентричности на ведомственном уровне
Скачать
(
PDF
- 264.06КБ)
Просмотреть
Прочие
ШАБЛОН Карта клиентского пути-1
Скачать
(
PDF
- 149.87КБ)
Просмотреть
Прочие
ШАБЛОН Карта клиентского пути-2
Скачать
(
PDF
- 149.87КБ)
Просмотреть
Прочие
Типовой план мероприятий по оптимизации государственных услуг (сервисов) по результатам самопроверки
Скачать
(
PDF
- 313.39КБ)
Просмотреть
Сайт использует cookie и инструмент веб-аналитики Яндекс.Метрика. Это позволяет анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, Вы соглашаетесь с использованием данных сервисов.
Принять