Главная Деятельность Направления деятельности
Вернуться назад

Жизненные ситуации

Клиентоцентричность
Опубликовано: 7 февраля 2024, 15:06
Обновлено: 1 апреля 2024, 16:24

Ссылки на семинары:

Семинар от 04.03.2024 на тему: "Создание прототипов ЖС"

Ссылка на уроки Figma

Документы (11)

Прочие
ПРИМЕР_Заполненный_клиентский_путь_ЖС
Скачать (PDF - 2.25МБ) Просмотреть
Прочие
Жизненные ситуации и профиль клиентского сегмента
Скачать (PDF - 33.24МБ) Просмотреть
Прочие
Рекомендации_по_подготовке_паспорта_ЖС
Скачать (PDF - 21.45МБ) Просмотреть
Прочие
Методика расчёта показателей
Скачать (PDF - 369.53КБ) Просмотреть
Прочие
ПАСПОРТ ЖИЗНЕННОЙ СИТУАЦИИ «Реализация инвестиционного проекта»
Скачать (PDF - 383.63КБ) Просмотреть
Презентация
Создание прототипов жизненных ситуаций
Скачать (PPTX - 1.86МБ) Просмотреть
Прочие
ШАБЛОН Карта клиентского пути (CJM) по услугам c примером заполнения (1)
Скачать (XLSX - 50.95КБ) Просмотреть
Прочие
Рекомендации_по_формированию_паспорта_ОЦС_ДК
Скачать (PDF - 27.17МБ) Просмотреть
Прочие
Дорожная карта по реализации образа целевого состояния
Скачать (PDF - 250.51КБ) Просмотреть
Прочие
Методика расчёта показателей
Скачать (PDF - 369.53КБ) Просмотреть
Прочие
ПАСПОРТ ЖИЗНЕННОЙ СИТУАЦИИ. «Название ЖС»
Скачать (PDF - 324.47КБ) Просмотреть